08 ธันวาคม 2552

บันทึกการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 1 ระหว่างวันที่ 9 ถึงวันที่ 13 พฤศจิกายน พ.ศ.2552

ในสัปดาห์แรกของการเข้ารับการฝึกงานกับบริษัทการบินไทย ได้รับอบรมการแต่งตัว มารยาทในสถานที่ทำงาน และเกี่ยวกับการใช้ชีวิตทั่วไประหว่างการฝึกงานอยู่ที่นี่ และหลังจากนั้นตัวของดิฉันได้รับการฝึกงาน ในส่วนของ cargo ในการบินไทย ซึ่งสำนักงานอยู่ที่สุววรรณภูมิ ในวันต่อมาในสัปดาหํนี้ ตอนแรกๆที่ได้เข้าไปทำงานในหน่วยงานนี้ ดิฉันต้องศึกษาและเรียนรู้อะไรไหม่ๆมากมาย ก่อนที่จะได้ทำงานจริง ก้คือดิฉันต้องจำ city code ของทุกประเทศ ละทุกเมือง และรหัสแอรไลล์สายการบินแต่ละทวีป ว่ามีประเทศอะไรบ้าง ใช้เวลาไปสองวันกว่าจะจำได้ และบางวันได้มีโอกาสไปทำงานในส่วนของเลขา ช่วยพี่ๆในการทำ company mail จัดเอกสารเข้าแฟ้มเพื่อให้หัวหน้าฝ่ายคาร์โก้เซ็นต์รับทราบความเคลื่อนไหวในองค์กรในเรื่องต่างๆ เพื่อส่งต่อในหน่วยงานอื่นๆต่อไปในส่วนของคาร์โก้ และรับโทรศัพย์ลูกค้า ส่วนไหญ่เอกสารในแผนกนี้จะใช้เป็นรหัสโค๊ด และภาษาอังกฤษเป็นส่วนไหญ่ รวมไปถึงทำตารางบิน เพื่อให้รู้ว่าแต่ระทวีปบินไปประเทศไหนบ้าง และทำtellex ตอบรับ
- ปัญหา เอกสารส่วนไหญ่เป็นรหัสโค๊ดทั้งหมด และเอกสารเป็นภาษาอังกฤษทางการบิน จนต้องใช้เวลาในการจำ
- การแก้ปัญหา สอบถามพี่ๆในแผนกนั้นว่าคืออะไร และศึกษาเอกสารต่างๆด้วยตัวเองให้มาที่สุด และใช้โปรแกรมสำเร็จรูปของ cargo ในการหา sity code เพื่อหาว่า รหัสโค๊ดนี้ คือประเทศอะไร และจดไว้อ่าน

ไม่มีความคิดเห็น: